Klantenservice
  • Contact
  • Bestelinformatie
  • Retourneren
  • Bestelprocedure
  • E-books
  • Gratis e-book
  • Luisterboeken
Inloggen
Winkelmand
Winkelmand
Korting
-
Verzendkosten
Gratis
Totaalprijs
€ 0,00
Naar winkelmand
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 20,-
Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis. Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
  • Auteurs
    • Publiceren bij ons
    • Alle auteurs
  • Boekhandel
    • Voor de boekhandel
    • Aanbiedingsbrochure
    • Campagnes en acties
  • Pers
    • Voor de pers
  • Thema's
    • Filosofie
    • Geschiedenis
    • Hoger onderwijs
    • Management
    • Nederlands leren en inburgeren
    • Primair en voortgezet onderwijs
    • Psychologie & psychiatrie
  • Digitale publicaties
    • Ons digitale portfolio
    • BoomPortaal
    • Intelligence Lab
  • Webshop
    • Alle uitgaven
    • Verwacht
    • Zojuist verschenen
    • Acties
  • Over ons
    • Historie
    • Nieuws
    • Vacatures
  • Contact
    • Contactinformatie
Klantenservice Bestelprocedure
Terug
Delen
Link kopiëren

Klantenservice

Bestelprocedure
  • Contact
  • Bestelinformatie
  • Retourneren
  • Bestelprocedure
  • E-books
  • Gratis e-book
  • Luisterboeken

Klantenservice

Bestelprocedure
  • Contact
  • Bestelinformatie
  • Retourneren
  • Bestelprocedure
  • E-books
  • Gratis e-book
  • Luisterboeken

Bestelprocedure

Hoe plaatst u een bestelling?

Om een bestelling te plaatsen op onze website hebt u een account nodig. U kunt ervoor kiezen om direct te bestellen en tijdens het bestelproces een account aan te maken. Volgt u dan de stappen zoals aangegeven op uw scherm. Ook voor volgende bestellingen kunt u dit account gebruiken.

 

U kunt er ook voor kiezen om eerst een account aan te maken. Om een account aan te maken, klikt u rechtsboven op de pagina op 'Inloggen’. Vervolgens vult u onder het kopje 'Nieuwe klant?' uw e-mailadres in en klikt u vervolgens op ‘Verder naar gegevens’. Nu kunt u uw overige gegevens invullen. Zodra u succesvol bent aangemeld, kunt u een bestelling plaatsen. Het plaatsen van een bestelling is hieronder stapsgewijs omschreven.

 

Stap 1: Bestellen

Klik bij het gewenste artikel op de button ‘Bestellen’ en in het pop-up venster op 'Afrekenen'.

 

Stap 2: Winkelwagen

Hier ziet u wat er in uw winkelwagen zit. Controleer de gegevens van uw bestelling. Klik op de button ‘Bestellen’ (of op ‘Verder winkelen’ wanneer u meer artikelen wilt bestellen).

 

Stap 3: Persoonsgegevens

U kunt hier uw factuuradres en het bezorgadres opgeven. Als al uw gegevens correct staan weergegeven, klikt u op de button ‘Betaalmethode’.

 

Stap 4: Betaalmethode

Selecteer de gewenste betaalwijze en klik op de button ‘Verder'.

 

Stap 5: Bevestigen

Controleer de gegevens van uw bestelling. Desgewenst kunt u een ‘factuurreferentie’ invullen. Maak uw bestelling definitief door op de button ‘Bevestingen’ te klikken.

 

Indien u er voor gekozen hebt uw bestelling direct te betalen, klikt u op de button 'Online betalen' en wordt u doorgestuurd naar de pagina van de door u geselecteerde betaalmethode.

 

Wanneer u de bestelling succesvol hebt afgerond wordt de pagina ‘Bestelling ontvangen/Betaling succesvol' ontvangen weergegeven. Per e-mail ontvangt u binnen enkele minuten een orderbevestiging.

 

Indien u een digitaal product hebt besteld, ontvangt u een aparte e-mail met daarin verdere instructies.

 

Hebt u hulp nodig?

Neem contact op met Boom uitgevers Amsterdam, afdeling Klantenservice via (020) 520 01 20 of info@bua.nl.

Blijf op de hoogte
Ontvang onze nieuwsbrief.
Formulier succes
Formulier foutmelding
© 2021 Boom uitgevers Amsterdam

Klantenservice

Contact
Bestelinformatie
Retourneren
Bestelprocedure
E-books
Gratis e-book
Luisterboeken

Over ons

Historie
Nieuws
Vacatures

Volg ons op social media

Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis.
Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
Algemene voorwaardenAlgemene voorwaarden zakelijkDisclaimerPrivacy policyDigitale content
Ja ik ontvang graag regelmatig updates
Met nieuws over boeken, exclusieve acties, evenementen en meer.
Aanmelden
Formulier succes
Formulier foutmelding